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未成年在腾讯游戏消费,退款流程是怎样的?

吴亮律师2025-07-11绍兴市柯桥区律师

未成年在腾讯游戏消费可申请退款。依据《民法典》等,未成年人消费需监护人同意,否则可申请退款。未及时退款,可能导致监护人财产损失,且不利于未成年人健康成长。
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未成年游戏消费退款常见方式有:联系游戏客服、填写退款申请、通过家长服务平台申请。选择时,需根据消费情况、退款需求及账号使用情况综合考虑。
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未成年游戏消费可退款。操作如下:1.联系游戏客服,说明未成年人消费情况;2.按指引填写退款申请,提供监护人信息;3.选择退款金额,考虑是否接受封号后果;4.等待审核,约10天可收到退款。

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