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租车时公司未提供保险,我该如何进行投诉?

吴亮律师2025-08-08绍兴市柯桥区律师

您可向消协或相关部门投诉租车公司未提供保险。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者提供安全服务。租车公司未提供保险,违反了安全保障义务,可能导致您发生事故时无法获得赔偿,造成经济损失。
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租车无保险可投诉。操作:1.收集证据,如租车合同、支付记录等;2.先与租车公司协商,要求补买保险或退赔;3.协商无果,向消协或市场监管部门投诉,附上证据;4.若仍无法解决,考虑法律途径,咨询律师提起诉讼。
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投诉租车公司未提供保险,常见方式有报警、向315消协投诉等。选择时,应考虑问题的性质和紧急程度。若涉及欺诈或严重违规,建议立即报警;若主要是服务问题,可向消协投诉。

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